Garantías

Para nosotros es muy importante tu experiencia, si te sucede algunas de estas situaciones por favor comunícate con nosotros:
 
-Una vez realices tu compra y el pedido se ha entregado, cuentas con un plazo máximo de 3 días calendario después de recibida la compra para avisarnos si hubo un error en el despacho de tu pedido (se te envío el producto equivocado) o si tu pedido llego en mal estado, contáctanos inmediatamente a través de WhastApp ‪+57 322 9259886‬
 
-Nuestros accesorios cuentan con una garantía de 15 días calendarios, a partir desde el día en que recibes la orden, esta garantía aplica para defectos de fabricación no aplican cambios de color. Recuerda que son aleaciones con baño en oro 24k o rodio, por lo tanto la durabilidad de estas depende del ph de cada persona y el cuidado de las piezas. -Si hay mala manipulación de las piezas no aplicará garantía-.
 
Nos tomamos un plazo de 3 a 5 días para dar respuesta a tu solicitud, por favor comunícate con nosotros en cualquier situación WhastApp+57 322 9259886‬